お客様とのドラマ

お客様とのコミュニケーションから始まる小さいけれど、すてきなドラマがあります。

お客様とのドラマ 05

結婚式の引出物をご注文してくださったご両家の方々から「あなたが担当でよかった」と引出物をいただきました。

仙台南店 山平 雅光

山平雅光潤

私が白河店で営業をしていた時のこと。ごあいさつから始まって何度かお会いするうちに、ご注文くださったお宅がありました。
お子さんの結婚式の引出物が必要とのことでした。150名分の引出物が決まるまで、新郎新婦のおふたりと、ご両家・ご両親のいろいろな意見をまとめる立場になり、ずいぶん気を配ったおぼえがあります。
そういったことからか、新郎のお父様から「ぜひあなたを結婚式に招待したい」と言っていただいたときはうれしかったですね。
残念ながら式には出席できなかったのですが、「あなたが担当で本当によかった」と湯飲みセットの引出物をちょうだいし、「人生の節目のお手伝いをさせてもらったんだなぁ」という充実感が心の中にあふれました。
その後、すぐに赤ちゃんが誕生し、「内祝い」や「雛人形」のご注文もうけたまわりました。まったく面識のなかった自分がこんなにお世話になるとは…。
転勤してその方々とは遠く離れてしまいましたが、今でも感謝の気持ちでいっぱいです。

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